Anatel contato, telefone

A Anatel é a instituição responsável por controlar tudo o que está ligado a telefonia móvel e fixa, porém não é uma instituição governamental mas todos os seus decretos não podem ser modificados, por isso as operadoras ou qualquer outro tipo de empresa precisa procurar seus direitos junto ao tribunal para que esse decreto seja modificado. Porém o que poucas pessoas sabem é que a Anatel trabalha através de denuncias feitas pelos próprios consumidores, sendo também uma forma de garantir seus direitos.

Anatel Contato – Internet

Em um resumo básico, a Anatel é responsável por manter a qualidade do funcionamento referente aos serviços de telefonia fixa, móvel e também mais alguns serviços que estão relacionados a esse segmento. Mesmo não sendo uma instituição própria de proteção ao consumidor, os clientes de qualquer operadora consegue melhorar o funcionamento da mesma através de denuncias junto a Anatel, pois em casos onde a muitas reclamações a instituição corre atrás de dados para saber se realmente a operadora em questão não está oferecendo a qualidade necessária.Anatel contato, telefone

Atualmente a Anatel oferece várias formas para que os clientes consigam entrar em contato com a instituição para informar sobre alguma falha no serviço de telefonia fixa, celular, internet e todos os serviços que estão incluídos nesse segmento. Para entrar em contato com a Anatel pela internet é preciso apenas entrar no seguinte endereço eletrônico www.anatel.gov.br e entrar na aba “contato ou fale conosco”.

Anatel Contato – Telefone

Por telefone é com certeza o modo mais simples de entrar em contato com a Anatel, nesse caso a instituição oferece o seguinte número 1331, também oferece esse telefone 1332 para clientes com deficiência auditiva. Lembrando que em caso de denuncias online o contribuinte terá que informar o número de seu CPF e também fazer um pequeno cadastro para que consiga concluir a tarefa junto ao sistema.

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